Условия соглашения

Условия обмена и возврата

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» вы можете в течении 14 дней с момента покупки, вернуть товары приобретенные в нашем магазине, при условии выполнения всех норм предусмотренных Законом.

Условия обмена или возврата товара надлежащего качества

Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»:

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен товара надлежащего качества производится:

  • если он не использовался;
  • если сохранен его товарный вид;
  • потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
  • расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Разъяснение:

Товарный вид: Так как Вы получили товар от нас, в таком же виде мы хотим получить его от Вас. Так же должны отсутствовать потёртости, царапины, грязь, деформация на изделии.

Не использовался: Монтаж товара запрещен - магазин может воспользоваться правом отказать клиенту как нарушение этого пункта.

Пломбы, ярлыки и расчетные документы: Так же, этот пункт относится к товарному виду. Расчетные документы необходимо предоставлять,  оригинал чека для возврата средств.

Полный и актуальный текст редакции Закона о защите прав потребителе

1993 - 2019 © Интернет-магазин "Evrosvitlo"
Powered by Focus Style